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社員 INTERVIEW

URBAN RESEARCH DOORS 微風信義店 店長
Miyabi (2018年 入社)

Q
進UR前後的職業經歷?
A
造型師助理、品牌商品企劃、線上雜誌服裝編輯等,2018年加入UR後成為KBF店員,正式接觸全職銷售員的工作。
Q
身為店長一日的工作?
A
目前擔任DOORS微風信義店店長的工作。

銷售、陳列、庫存管理、店員教育訓練、SNS穿搭內容更新⋯等,但並不是所有工作都自己負責,還是會和店員們協力完成,店長一職的角色也包括店舖經營的方向和維持團隊和諧。
Q
店鋪的工作樂趣或挑戰的地方?
A
工作中最大的樂趣是能夠接觸到不同類型的客人,能為客人找到適合的商品,並且得到與顧客之間的信任,我認為是工作中的價值所在。但隨著每年服飾產業的型態有所改變,大家對於選購服裝也多了很多選擇,如何能夠即時理解客人需求滿足他們所期待的,也是我覺得相對具有挑戰性的事!懂得隨機應變才能因應不同的變化!
Q
在UR工作的成就感跟價值?
A
我一直希望帶給大家正面能量和積極的態度,在工作時能夠提供客人穿搭建議讓他們能夠因為進店服務而開心一整天,就算這次沒有找到商品,也還有下一次再光顧的機會,在UR工作期間讓我感受到一起共事的同事、主管大家都非常友善,一路上也給了我很多幫助,在UR工作能夠發揮長才及發掘個人潛力,公司也會傾聽大家的意見激發更多想像力!
Q
工作上感受到的個人成長或能力方面的成長。
A
自己一直以來都在服裝相關產業工作,從服裝搭配到商品企劃都是偏幕後的角色,但進入UR後必需面對面去做銷售,原本對於和客人接觸還不是那麼純熟,但也因為在店舖工作又重新的認識自己,我發現無論在同事之間的溝通上,或與客人的互動中皆有所成長,即使因為調動而換了工作環境,也總是有人從頭耐心教導,消除了我對於新職務的不安,發掘自己未曾察覺的優點,讓我更加有自信!
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